Menanggapi kasus diatas maka menjadi jembatan bagi kami untuk menegaskan dan mengenalkan kembali bahwa Ambulan Hebat hanya menangani kasus-kasus kegawatdaruratan. Ambulan hebat tidak melayani antar jemput pasien, transpor rujuk pasien dari puskesmas ke rumah sakit, ataupun ambulan jenasah.